



Jabra 5099-610-279 écouteur/casque Avec fil Arceau Bureau/Centre d'appels USB Type-A Noir
Taxes exclues Frais d'envoi calculés au paiement
Stock disponible : 50 exemplaires
Description
Caractéristiques
c'est un investissement pour la vie.\n\nRestez concentré||Fini les interruptions coûteuses ! Avec le micro-casque Engage 50 II | |
indiquez clairement à votre entourage lorsque vous êtes occupé.\n\nPendant vos appels | |
une lumière rouge s'allume automatiquement pour signaler à vos collègues que vous ne devez pas être dérangé. Vous restez ainsi pleinement concentré sur votre appel.\n\nLa tête pensante de votre micro-casque.||Un logiciel capable d'analyser les conversations en temps réel ? Ça existe. Découvrez l'Engage 50 II et son logiciel avancé Engage+ | |
la combinaison gagnante des centres de contact nouvelle génération.\n\nEngage+ vous livre des recommandations en direct sur des facteurs impactant l'expérience d'appel des clients | |
tels que le bruit de fond | |
la position du microphone | |
les moments de silence et les interruptions. 1\n\nVous optimisez ainsi l'expérience d'appel de vos clients | |
en temps réel. Mais ce n'est pas tout. Vous simplifiez aussi l'intégration | |
la formation et la fidélisation de vos agents. En quelques clics | |
vous disposez de données exploitables qui vous faciliteront grandement la tâche.\n\nLes solutions leaders de suivi des performances vont aujourd'hui plus loin. En intégrant notre technologie d'analyse des appels à leur offre | |
elles vous donnent les moyens d'accéder à nos données d'appels dans le cadre de leurs fonctions de monitoring | |
renforçant ainsi leur valeur. Résultat | |
vous bénéficiez d'une visibilité étendue sur l'expérience de vos clients qui vous permet de mieux identifier puis résoudre les éventuels points faibles de vos communications.\n\nDonnez un nouvel élan à vos appels.\n\nEn savoir plus\n1 Téléchargement du logiciel gratuit requis. Intégration avec une sélection de plateformes.\n\nLe confort | |
ça se conquiert.||Les conditions de travail des agents se répercutent directement sur la qualité de leurs appels. L'Engage 50 II a été conçu pour être si agréable à porter que vos agents en oublieront presque sa présence. Ce micro-casque ultra léger (45 g seulement*) est équipé de coussinets inclinés offrant un confort remarquable.\n\nLa structure texturée innovante de ses écouteurs que nous avons intégrée après avoir écouté un panel d'utilisateurs réduit la pression là où il le faut. Plus détendu | |
l'utilisateur peut se concentrer à 100 % sur les besoins de ses clients.\n\n*Le poids dépend du modèle (mono ou stéréo)\n\nEn toute fluidité||Vous voulez profiter d'une plus grande clarté d'écoute | |
dynamiser chaque appel et trouver un meilleur équilibre tout au long de vos journées ?\n\nAvec BalancedVoice" | |
c'est possible. Grâce à cet algorithme de traitement du signal unique en son genre | |
vous n'avez plus à augmenter constamment le volume et êtes toujours prêt pour l'appel suivant. Fini la fatigue liée à une mauvaise qualité d'appel. Restez zen et concentrez-vous sur vos clients. Le reste | |
nous nous en occupons. \n\nMais pour aller au-delà des simples déclarations | |
nous avons demandé à un panel d'utilisateurs de tester cette technologie exclusive. Leur verdict | BalancedVoice" améliore la clarté des voix aigües |
met en avant la conversation par rapport au bruit de fond et harmonise le ton de la voix pour préserver le bien-être de vos oreilles*. \n\n*Évaluation de l'étude « Near-end-listening enhancement » | |
Jabra Nele-e | |
Fraunhofer IDMT | |
février-mai 2017\n\nNe manquez plus aucun appel||Fini les appels manqués ! Avec la sonnerie audible ajustable | |
il vous suffit de choisir la tonalité et le volume qui vous conviennent | |
et l'Engage 50 II fait le reste.\n\n Vous pouvez régler l'unité SmartRinger pour qu'elle sonne uniquement lorsque vous vous éloignez de votre bureau | |
ce qui vous permet par exemple de vous préparer un café ou de vider le lave-vaisselle les jours où vous travaillez de chez vous | |
et de ne pas importuner vos collègues avec une sonnerie constante au bureau.*\n\n*SmartRinger sonne uniquement lorsque le micro-casque est posé sur une surface plane\n\nUne grande souplesse d'utilisation||Avec l'Engage 50 II | |
vous vous connectez en toute simplicité avec vos clients. Ce micro-casque est compatible avec les principales plateformes de centres de contacts et de communications unifiées (UC). Et avec son unité de contrôle dédiée | |
vous pouvez aussi utiliser les solutions de type Amazon Connect | |
Genesys Cloud CX et NICE CXone. 2\n\nProposé en modèle UC certifié Google Meet | |
Works With Chromebook et Zoom ou en modèle Microsoft Teams | |
votre micro-casque vous garantit des interactions clients fluides et naturelles. Avec l'Engage 50 II | |
vous avez vos communications bien en main.\n\n2 Un logiciel peut s'avérer nécessaire pour la configuration. Plus d'infos sur jabra.fr/platforms " | |
Recommandations en temps réel (requiert Engage+)*|Système à 3 microphones|Confort prolongé|Voyant lumineux Busylight|Résistance optimale, 3 ans de garantie|SmartRinger avec détection de mouvements | |
représentation / réalisation | |
Type de produit | Casque |
Style de casque portable | Arceau |
Utilisation recommandée | Bureau/Centre d'appels |
Couleur du produit | Noir |
Type de casque | Binaural |
Commande de volume | Non |
Couleur de câble | Noir |
Optimal pour | UC |
Matériau du boîtier/corps | Plastique |
Connectivité | |
Technologie de connectivité | Avec fil |
Connectivité USB | Oui |
Connecteur USB | USB Type-A |
Casques/Ecouteurs | |
Couplage auriculaire | Supra-aural |
Puissance d'entrée maximale | 30 mW |
Unité de lecture | 2 cm |
Microphone | |
Type de microphone | Boom |
Fréquence du microphone | 100 - 14000 Hz |
Sensibilité du microphone | -26 dB |
Nombre de microphones | 3 |
Microphone MEMS (Micro-Electro-Mechanical System) | Oui |
Conditions environnementales | |
Température d'opération | -10 - 55 °C |
Température hors fonctionnement | -5 - 55 °C |
Poids et dimensions | |
Largeur | 167 mm |
Profondeur | 54 mm |
Hauteur | 167 mm |
Poids | 63 g |
Informations sur l'emballage | |
Largeur du colis | 185 mm |
Profondeur du colis | 50 mm |
Hauteur du colis | 249 mm |
Contenu de l'emballage | |
Carte de garantie | Oui |
Fiche de sécurité | Oui |
Étui | Oui |
c'est un investissement pour la vie.\n\nRestez concentré||Fini les interruptions coûteuses ! Avec le micro-casque Engage 50 II | |
indiquez clairement à votre entourage lorsque vous êtes occupé.\n\nPendant vos appels | |
une lumière rouge s'allume automatiquement pour signaler à vos collègues que vous ne devez pas être dérangé. Vous restez ainsi pleinement concentré sur votre appel.\n\nLa tête pensante de votre micro-casque.||Un logiciel capable d'analyser les conversations en temps réel ? Ça existe. Découvrez l'Engage 50 II et son logiciel avancé Engage+ | |
la combinaison gagnante des centres de contact nouvelle génération.\n\nEngage+ vous livre des recommandations en direct sur des facteurs impactant l'expérience d'appel des clients | |
tels que le bruit de fond | |
la position du microphone | |
les moments de silence et les interruptions. 1\n\nVous optimisez ainsi l'expérience d'appel de vos clients | |
en temps réel. Mais ce n'est pas tout. Vous simplifiez aussi l'intégration | |
la formation et la fidélisation de vos agents. En quelques clics | |
vous disposez de données exploitables qui vous faciliteront grandement la tâche.\n\nLes solutions leaders de suivi des performances vont aujourd'hui plus loin. En intégrant notre technologie d'analyse des appels à leur offre | |
elles vous donnent les moyens d'accéder à nos données d'appels dans le cadre de leurs fonctions de monitoring | |
renforçant ainsi leur valeur. Résultat | |
vous bénéficiez d'une visibilité étendue sur l'expérience de vos clients qui vous permet de mieux identifier puis résoudre les éventuels points faibles de vos communications.\n\nDonnez un nouvel élan à vos appels.\n\nEn savoir plus\n1 Téléchargement du logiciel gratuit requis. Intégration avec une sélection de plateformes.\n\nLe confort | |
ça se conquiert.||Les conditions de travail des agents se répercutent directement sur la qualité de leurs appels. L'Engage 50 II a été conçu pour être si agréable à porter que vos agents en oublieront presque sa présence. Ce micro-casque ultra léger (45 g seulement*) est équipé de coussinets inclinés offrant un confort remarquable.\n\nLa structure texturée innovante de ses écouteurs que nous avons intégrée après avoir écouté un panel d'utilisateurs réduit la pression là où il le faut. Plus détendu | |
l'utilisateur peut se concentrer à 100 % sur les besoins de ses clients.\n\n*Le poids dépend du modèle (mono ou stéréo)\n\nEn toute fluidité||Vous voulez profiter d'une plus grande clarté d'écoute | |
dynamiser chaque appel et trouver un meilleur équilibre tout au long de vos journées ?\n\nAvec BalancedVoice" | |
c'est possible. Grâce à cet algorithme de traitement du signal unique en son genre | |
vous n'avez plus à augmenter constamment le volume et êtes toujours prêt pour l'appel suivant. Fini la fatigue liée à une mauvaise qualité d'appel. Restez zen et concentrez-vous sur vos clients. Le reste | |
nous nous en occupons. \n\nMais pour aller au-delà des simples déclarations | |
nous avons demandé à un panel d'utilisateurs de tester cette technologie exclusive. Leur verdict | BalancedVoice" améliore la clarté des voix aigües |
met en avant la conversation par rapport au bruit de fond et harmonise le ton de la voix pour préserver le bien-être de vos oreilles*. \n\n*Évaluation de l'étude « Near-end-listening enhancement » | |
Jabra Nele-e | |
Fraunhofer IDMT | |
février-mai 2017\n\nNe manquez plus aucun appel||Fini les appels manqués ! Avec la sonnerie audible ajustable | |
il vous suffit de choisir la tonalité et le volume qui vous conviennent | |
et l'Engage 50 II fait le reste.\n\n Vous pouvez régler l'unité SmartRinger pour qu'elle sonne uniquement lorsque vous vous éloignez de votre bureau | |
ce qui vous permet par exemple de vous préparer un café ou de vider le lave-vaisselle les jours où vous travaillez de chez vous | |
et de ne pas importuner vos collègues avec une sonnerie constante au bureau.*\n\n*SmartRinger sonne uniquement lorsque le micro-casque est posé sur une surface plane\n\nUne grande souplesse d'utilisation||Avec l'Engage 50 II | |
vous vous connectez en toute simplicité avec vos clients. Ce micro-casque est compatible avec les principales plateformes de centres de contacts et de communications unifiées (UC). Et avec son unité de contrôle dédiée | |
vous pouvez aussi utiliser les solutions de type Amazon Connect | |
Genesys Cloud CX et NICE CXone. 2\n\nProposé en modèle UC certifié Google Meet | |
Works With Chromebook et Zoom ou en modèle Microsoft Teams | |
votre micro-casque vous garantit des interactions clients fluides et naturelles. Avec l'Engage 50 II | |
vous avez vos communications bien en main.\n\n2 Un logiciel peut s'avérer nécessaire pour la configuration. Plus d'infos sur jabra.fr/platforms " | |
Recommandations en temps réel (requiert Engage+)*|Système à 3 microphones|Confort prolongé|Voyant lumineux Busylight|Résistance optimale, 3 ans de garantie|SmartRinger avec détection de mouvements | |
représentation / réalisation | |
Type de produit | Casque |
Style de casque portable | Arceau |
Utilisation recommandée | Bureau/Centre d'appels |
Couleur du produit | Noir |
Type de casque | Binaural |
Commande de volume | Non |
Couleur de câble | Noir |
Optimal pour | UC |
Matériau du boîtier/corps | Plastique |
Connectivité | |
Technologie de connectivité | Avec fil |
Connectivité USB | Oui |
Connecteur USB | USB Type-A |
Casques/Ecouteurs | |
Couplage auriculaire | Supra-aural |
Puissance d'entrée maximale | 30 mW |
Unité de lecture | 2 cm |
Microphone | |
Type de microphone | Boom |
Fréquence du microphone | 100 - 14000 Hz |
Sensibilité du microphone | -26 dB |
Nombre de microphones | 3 |
Microphone MEMS (Micro-Electro-Mechanical System) | Oui |
Conditions environnementales | |
Température d'opération | -10 - 55 °C |
Température hors fonctionnement | -5 - 55 °C |
Poids et dimensions | |
Largeur | 167 mm |
Profondeur | 54 mm |
Hauteur | 167 mm |
Poids | 63 g |
Informations sur l'emballage | |
Largeur du colis | 185 mm |
Profondeur du colis | 50 mm |
Hauteur du colis | 249 mm |
Contenu de l'emballage | |
Carte de garantie | Oui |
Fiche de sécurité | Oui |
Étui | Oui |